七、常見問題

1、 不能打印——設置可信站點

打印單據(jù)提示不安全控件，上傳文件提示javascript出錯等問題，只要將管理易的應用地址加入到受信站點，并且設置可信站點的安全性為低，才能正常使用打印與上傳文件功能

2、 如何解除360安全衛(wèi)士的阻止

主機不能登錄管理易，提示無法顯示網(wǎng)頁，這時候就需要檢查是否被360安全衛(wèi)士禁止啟動了，需要進入360安全衛(wèi)士進行設置受信程序

3、 自定義打印規(guī)格

業(yè)務單的規(guī)格是A4的1/2或者1/3，需要在打印機自定義這種紙張規(guī)格，才能正常打印

4、 打印出現(xiàn)多頁——設置度量衡系統(tǒng)

如果出現(xiàn)正常打印是一頁紙，分成多頁打印，就有可能度量衡設置成“美國”造成，要重新設置為“公制”，這樣才能正常打印

5、 如何設置防火墻

管理易安裝后，需要設置防火墻開放8888與1500端口，其他電腦才能通過IE瀏覽器登錄管理易

6、 如何設置路由器

如果在互聯(lián)網(wǎng)打開管理易，需要在路由器上設置端口轉發(fā)8888與1500兩個端口；為了避免主機IP變化導致局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)無法使用管理易，可以在路由器上固定主機的IP地址

7、 如何重置IE

如果IE出現(xiàn)非正常自動關閉，可以通過重置IE來讓IE恢復正常狀態(tài)

8、 無法顯示logo怎么辦

上傳到系統(tǒng)的logo在單據(jù)打印界面與登錄界面上無法顯示，可以通過圖片處理來解決，讓圖片支持web顯示